Toegankelijkheid als prioriteit
De praktijk
Binnen vrijwel alle ministeries en andere rijksdiensten zijn ambtenaren met een visuele beperking werkzaam. De praktijk leert dat de visueel beperkte ambtenaar, ondanks de beschikbare hulpmiddelen (zoals vergroting of braille), tegen barrières aanloopt die goedziende collega’s niet ervaren. Denk eens aan een verandering van werkplek of het vinden van een vergaderruimte.
De oplossing
De eZwayZ app biedt hier de oplossing. Met de app kan een ambtenaar met een visuele beperking namelijk zelf de vergaderzalen vinden, naar het toilet gaan of hun bureau vinden. Bij complexe gebouwen profiteren trouwens alle ambtenaren van de app. Niemand meer te laat voor een afspraak!
Gemeente Heemstede ging je voor.
Multifunctioneel
Plein1 is het multi-functionele gebouw van de Gemeente Heemstede. Allerlei voorzieningen hebben hier een plek: werk, zorg, welzijn, educatie, kinderopvang, veiligheid en cultuur. Overal is er plek om te lezen, te studeren of te werken. Het is dus erg belangrijk dat het gebouw toegankelijk is voor iedereen. De invoering van de eZwayZ app was geen vraag van of, maar van wanneer.
Omdat de app ook de toegankelijkheid voor laaggeletterden en mensen met een angststoornis vergroot, zorgt de invoering ervoor dat Plein 1 voor alle inwoners van Heemstede een plek van verbinding kan bieden.
Implementatie
Na een scan van het gebouw werd met de zogenaamde “puntenwolk” een 3D model gemaakt. In de beheermodule eZwayZ cloud werden alle bestemmingen, navigatiepaden en andere Points of Interest (POI’s) toegevoegd, bijvoorbeeld leestafels, toiletten en het cafe.
Mocht er later iets veranderen dan kan de beheerder van het gebouw dat zelf in de beheermodule aanpassen. Na een testronde met de doelgroep wordt de app binnen een aantal weken geïmplementeerd.
Toegankelijkheid en inclusiviteit zijn belangrijke thema’s voor de overheid. Zeker omdat zij daar een voorbeeldfunctie hebben.
Extra modules
Door de toevoeging van de Openbaar Vervoer module hebben ambtenaren en bezoekers maar één app nodig om naar kantoor te komen. Deze module biedt actuele vertrektijden van het openbaar vervoer en navigeert je naar de juiste bushalte of perron. Deze module wordt up-to-date gehouden door eZwayZ.
Met de Bezoekers module komt het gebouw tot leven. Iemand met een visuele beperking krijgt een “ziende” ervaring. Door informatie toe te voegen over hoe groot de ruimte is, wat er in de ruimte staat, of welke kleuren er worden gebruikt, krijgt de ambtenaar een indruk van waar ze zijn. Ook welkomstberichten kunnen bijvoorbeeld worden toegevoegd. Het beheer van deze module heb je in eigen hand met de eZwayZ cloud. Hierdoor is het toevoegen of wijzigen van informatie eenvoudig.
Zelf ervaren?
Scan of klik op de QR code om de app te downloaden. En bezoek het Rijksmuseum, NEMO of het Mediamuseum om de app zelf te ervaren. Of bezoek het AFAS Experience Center in Leusden.
